new logo-02

دیجیتال مارکتینگ چیست؟

دیجیتال مارکتینگ چیست؟
فهرست مطالب

بازاریابی دیجیتال یا همان دیجیتال مارکتینگ مجموعه تلاش‌ های بازاریابی از طریق تکنولوژی و اینترنت است. امروزه اکثر کسب و کار ها برای ارتباط با مشتریان خود از کانال های دیجیتالی مانند موتور های جست و جو، رسانه های اجتماعی، ایمیل، وب سایت ها و … استفاده می کنند.

دیجیتال مارکتینگ

در سطوح بالا، دیجیتال مارکتینگ به تبلیغات ارائه شده از طریق کانال های دیجیتال مانند موتورهای جستجو، وب سایت ها، رسانه های اجتماعی، ایمیل و نرم افزار های تلفن همراه گفته می‌ شود. دیجیتال مارکتینگ روشی است که شرکت ها از طریق کانال های رسانه ای آنلاین برند خود را معرفی می کنند و کالا ها و خدمات خود را به فروش می رسانند.

امروزه مصرف کنندگان و خریداران کالا ها تنها به ابزار های دیجیتال برای تحقیق در مورد محصولات اعتماد می کنند. طبق تحقیقی که اخیرا انجام شده است، 48 درصد خریداران، اطلاعات مورد نیاز درباره ی کالای مد نظر خود را از طریق جست و جو در گوگل به دست می آورند. 33 درصد مصرف کنندگان یک کالا به سایت برند مربوط به آن کالا خاص مراجعه می کنند و 26 درصد دیگر از نرم افزار های تلفن همراه اطلاعات مورد نیاز خود را به دست می آورند.

راهنمای دیجیتال مارکتینگ

به نظر می رسد در عصر امروز کار از طریق دیجیتال مارکتینگ بسیار راحت باشد. کافیست در یک سیستم عظیم دیجیتالی برند کالای خود را تبلیغ کنید. اما علم بازاریابی دیجیتال پیچیده تر از این ها است. برای دستیابی به پتانسیل واقعی این مهارت، بازاریاب ها باید در دنیای گسترده و پیچیده تکنولوژی جست و جو کنند و استراتژی هایی را که از طریق بازاریابی تعاملی تأثیر گذاری بیشتری دارند، کشف و استفاده کنند.

اصول دیجیتال مارکتینگ

با استفاده از علم دیجیتال مارکتینگ شما با مشتریان بالقوه خود تعاملات معنی دار ایجاد می کنید، داده های مورد نیاز خود را برای به دست آوردن مشتری در طول زمان جمع آوری می کنید. با درگیر کردن مشتریان در یک فضای دیجیتال، شما افراد را از برند خود آگاه می کنید، در نقش یک مشاور به افراد راهنمایی های لازم را می کنید و هنگامی که مشتری برای خرید آماده است کسب و کار خود را معرفی می کنید.

با اجرای استراتژی های دیجیتال مارکتینگ بازاریابان می توانند اطلاعات ارزشمندی را در مورد رفتارهای مخاطبان هدف جمع آوری کنند و این اطلاعات راه را برای روش های جدید جذب مشتری باز می کند، علاوه بر این با استفاده از این اطلاعات احتمال تبدیل مشتری به مشتری وفادار چندین برابر می شود.

اصول دیجیتال مارکتینگ

طبق گزارشی از اینوسپ « Invesp» شرکت هایی که با مشتریان خود تعاملات معنی داری ایجاد می کنند، به طور متوسط 89 درصد از مشتریان قدیمی خود را حفظ کرده اند، در صورتی که شرکت هایی که در این زمینه ضعیف عمل کرده اند تنها 33 درصد از مشتریان سابق خود را حفظ کرده اند.

در مورد آینده بازاریابی دیجیتال، انتظار می رود که شاهد افزایش مداوم تعداد و انواع دستگاه ها با تکنولوژی پیشرفته و در دسترس مصرف کننده باشیم. فوربس همچنین پیش بینی می کند که رسانه های اجتماعی به طور فزاینده ای در فضای کسب و کارهای B2B کاربرد خواهند داشت، از محتوا های ویدئویی برای بهینه سازی موتور جستجو (SEO) استفاده خواهد شد و بازاریابی از طریق ایمیل به صورت شخصی تر ادامه خواهد داشت.

خدمات دیجیتال مارکتینگ

سانجی « Sanjay Dholakia»، مدیر ارشد بازاریابی شرکت مارکتو « Marketo» در مورد ارزش دیجیتال مارکتینگ در دنیای امروز گفته است، «دیجیتال امروزه هسته اصلی همه چیز است، بازاریابی دیجیتال امروزه از یکی از کارهایی که کسب و کارها انجام می دهند به اصلی ترین کاری که انجام می دهند تبدیل شده است.»

چرا دیجیتال مارکتینگ مهم است؟

دیجیتال مارکتینگ به شما کمک می کند مخاطبان بیشتری را نسبت به بازاریابی از روش سنتی به دست آورید، مخاطبانی که با احتمال بیشتری خریداران محصول و خدمات شما هستند. علاوه بر این، اغلب نسبت به تبلیغات سنتی مقرون به صرفه تر است و به شما این امکان را می دهد تا پیشرفت خود را به صورت روزانه اندازه گیری کنید.

چند مزیت عمده در دیجیتال مارکتینگ عبارتند از:

  1. شما می توانید فقط مخاطبینی را که به احتمال زیاد محصول یا خدمات شما را خریداری می کنند، هدف قرار دهید.
  2. از روش های سنتی بازاریابی مقرون به صرفه تر است.
  3. بازاریابی دیجیتال به شما امکان می دهد در صنعت خود از رقبای بزرگتر پیشی بگیرید.
  4. بازاریابی دیجیتال قابل اندازه گیری است.

برای مشاوره در خصوص دیجیتال مارکتینگ، می توانید با مشاوران «چیاکو دیجیتال» تماس بگیرید و سوالات خود را از ما بپرسید.

دیگران خوانده اند...

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

درخواست مشاوره رایگان